(Documento de colaboración entre paciente y profesional)
Este documento recoge las condiciones y compromisos que adquieren tanto el profesional de la salud mental (psiquiatra o psicólogo) como la persona que inicia el proceso terapéutico, con el fin de favorecer el correcto desarrollo del tratamiento.
¿En qué consiste el seguimiento?
El objetivo del seguimiento es ayudarte a comprender y afrontar la situación por la que has acudido a consulta. Se trata de un abordaje personal e individualizado que busca dotarte de herramientas y recursos que faciliten cambios positivos en tu vida y mejoren tu bienestar.
Tras una primera visita de evaluación, en la que se realizará una exploración detallada del motivo de consulta, se valorará si es necesario iniciar una intervención psiquiátrica específica y, en caso de precisarse, se propondrá el inicio de tratamiento psicofarmacológico y/o psicoterapéutico.
De forma conjunta, se analizarán las mejores opciones de tratamiento para tu caso, definiendo objetivos concretos y un plan adaptado a tus necesidades.
Confidencialidad
Desde la primera visita, y de acuerdo con la legislación vigente, se firmará el documento informativo sobre la Ley de Protección de Datos. La confidencialidad se mantendrá de manera estricta, salvo en situaciones en las que exista riesgo grave para la integridad de terceras personas o de ti mismo/a.
Puntualidad
• La primera visita de psiquiatría dura 60 minutos, y las de seguimiento 30 minutos.
• La primera visita de psiquiatría infanto-juvenil dura 95 minutos, y las de seguimiento 45 minutos.
• Las visitas de psicología duran 50 minutos.
• Las de neuropsicología tienen una duración variable, habitualmente entre 1 y 2 horas.
• La primera visita de nutrición dura 60 minutos, y las revisiones 30 minutos.
Ambas partes procuraremos respetar al máximo los horarios de inicio y fin de cada sesión, en consideración al paciente siguiente.
Cambios y cancelaciones de cita
Entendemos que tu tiempo es valioso y queremos que el proceso terapéutico sea lo más cómodo posible. Para poder atenderte a ti y a otras personas de forma justa y organizada:
• Los cambios o cancelaciones deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación.
• Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas, o en caso de no asistencia, la sesión se abonará igualmente, dado que el tiempo ya estaba reservado para ti.
Esta medida no pretende sancionar, sino asegurar la continuidad de tu tratamiento y ofrecer la oportunidad de aprovechar ese espacio a otra persona que lo necesite.
Somos conscientes de que pueden surgir imprevistos. En caso de emergencia o causa mayor, valoraremos cada situación con comprensión y flexibilidad.
Formas de pago
• El pago puede realizarse en efectivo al finalizar la visita, o mediante ingreso/transferencia bancaria previa (en este caso, agradecemos que nos envíes el justificante).
• Las consultas telemáticas deben abonarse siempre por transferencia bancaria previa.
• Los informes clínicos de seguimiento tendrán un mínimo de dos páginas y se abonarán en el momento de su solicitud.
Gracias por tu compromiso y confianza.
Este acuerdo busca garantizar un espacio terapéutico seguro, respetuoso y eficaz para tu proceso de cambio.